AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von deutschalbanisch-uebersetzungen.com, insbesondere für Dolmetschleistungen in den Sprachen Deutsch und Albanisch, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen
Die Dolmetscherin erbringt mündliche Dolmetschleistungen (z. B. Gesprächsdolmetschen, Konsekutivdolmetschen, Begleitdolmetschen) für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen.
Art, Umfang, Ort und Dauer der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
-
eine Anfrage gestellt wird,
-
eine Offerte unterbreitet wird und
-
diese Offerte schriftlich (per E-Mail genügt) bestätigt wird.
Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Gültigkeit einer schriftlichen Bestätigung.
4. Honorare und Spesen
Die Honorare richten sich nach der vereinbarten Offerte.
Zusätzlich können folgende Kosten verrechnet werden:
-
Reisezeit
-
Fahrkosten
-
Verpflegung
-
allfällige Wartezeiten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von [z. B. 10 oder 14] Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Dienstleistungen werden erst nach Eingang des Rechnungsbetrages geleistet.
6. Annullation / Stornierung
Eine Annullation muss schriftlich erfolgen.
Es gelten folgende Stornogebühren:
-
bis 48 Stunden vor dem Einsatz: keine Kosten
-
weniger als 48 Stunden vor dem Einsatz: 50 % des vereinbarten Honorars
-
weniger als 24 Stunden vor dem Einsatz oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars
Bereits entstandene Spesen sind in jedem Fall zu bezahlen.
7. Pflichten der Auftraggeber:innen
Die Auftraggeber:innen verpflichten sich:
-
alle für den Auftrag relevanten Informationen rechtzeitig bereitzustellen
-
die Dolmetscherin über Änderungen unverzüglich zu informieren
8. Vertraulichkeit und Schweigepflicht
Die Dolmetscherin verpflichtet sich zur strikten Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen.
Diese Schweigepflicht gilt unbefristet, auch nach Beendigung des Auftrags.
9. Haftung
Die Dolmetscherin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Urheberrechte
Sofern im Rahmen des Auftrags Unterlagen erstellt werden, verbleiben die Urheberrechte bei der Dolmetscherin, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der geltenden Datenschutzerklärung, welche auf der Website abrufbar ist.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.